Salgsbetingelser for Morgenly

Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av varer fra www.morgenly.no til forbrukere. Betingelsene utgjør sammen med din bestilling, bekreftet gjennom en ordrebekreftelse, det samlede avtalegrunnlaget for kjøpet.

1. Partene

Selger: Foretaksnavn: Follow No Crowd
Organisasjonsnummer: 933 023 958
Adresse: Freskoveien 16, 1605 Fredrikstad E-post: hei@morgenly.no

Kjøper: Den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen.

2. Bestilling og Avtale

Avtalen er bindende for begge parter når din bestilling er mottatt av oss. Når vi mottar din bestilling, vil vi bekrefte ordren ved å sende en automatisk ordrebekreftelse til e-postadressen du har oppgitt. Les nøye gjennom ordrebekreftelsen og sjekk at den stemmer overens med bestillingen.

3. Priser og Betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift dersom foretaket er MVA-registrert. Fraktkostnader kommer i tillegg og spesifiseres i kassen før betalingen fullføres.

Vi tilbyr trygg betaling via:

  • Vipps

  • Kortbetaling (Visa, Mastercard via Stripe/Klarna)

Ved bruk av kort blir kjøpesummen reservert ved bestilling og trukket når ordren sendes til produksjon.

4. Produksjon og Levering

Morgenly drives etter en bærekraftig modell der produktene er lokalprodusert på bestilling. Dette betyr at varen lages spesielt for deg etter at du har lagt inn ordren.

  • Produksjonstid: Normalt 2–5 virkedager.

  • Leveringstid: Normalt 3–7 virkedager etter at varen er produsert og sendt.

  • Risiko for varen: Risikoen for varen går over på kjøper når varen er overtatt av kjøperen i henhold til avtalen.

5. Angrerett

I samsvar med angrerettloven har du 14 dagers angrefrist fra den dagen du, eller en tredjeperson på dine vegne, mottar varen.

  • Bruk av angreretten: Du må gi oss beskjed om at du ønsker å benytte angreretten innen fristen ved å sende en e-post til hei@morgenly.no.

  • Retur av vare: Varen må sendes tilbake uten unødig opphold og senest 14 dager etter at melding om bruk av angreretten er gitt. Varen må returneres i samme stand som den ble mottatt, ubrukt og i originalemballasje.

  • Returkostnad: Kunden dekker selv direkte kostnader ved retur av varen, med mindre annet er avtalt eller det foreligger en mangel.

  • Tilbakebetaling: Vi refunderer hele kjøpesummen (ekskludert returfrakt) senest 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur eller dokumentasjon på at varen er sendt tilbake.

6. Reklamasjon og Garanti

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at den ble oppdaget, gi oss beskjed via e-post (hei@morgenly.no). Legg gjerne ved et bilde av feilen. Vi følger forbrukerkjøpslovens regler for reklamasjon, som gir deg rett til retting, omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet, avhengig av feilens art.

7. Personopplysninger

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven (GDPR). Opplysningene brukes kun for å kunne gjennomføre handelen og sende varene hjem til deg. Se vår personvernerklæring for mer informasjon.

8. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan du ta saken videre til Forbrukertilsynet for mekling.